Prazos de Entrega
Aqui você encontra tudo sobre como funciona o envio dos nossos pedidos — desde a postagem até a chegada na sua porta.
Frete Grátis disponível em diversos produtos — confira a disponibilidade para sua região!
Prazo de Postagem
Após confirmação do pagamentoTodos os pedidos entram no fluxo de preparação e envio logo após o pagamento ser confirmado. O produto é separado, embalado e postado em 24 horas úteis a contar da data de confirmação do pagamento.
Pedidos realizados após as 18h de sexta-feira ou em fins de semana e feriados entram na fila no próximo dia útil.
Rastreabilidade do Pedido
Disponível no site a cada etapaO rastreio será atualizado no site em até 24 horas após a postagem do pedido.
Você pode acompanhar seu pedido através da página Rastrear Pedido.
Prazo de Entrega
Estimado na conclusão do pedidoO prazo de entrega é calculado com base no seu endereço de entrega e exibido na tela de finalização da compra, de acordo com a disponibilidade informada pela Transportadora parceira..
Todos os pedidos são entregues dentro do prazo estimado no momento da compra.
Informações adicionais
Cobertura nacional
Realizamos entregas em todo o território nacional. O prazo varia conforme a região e é informado durante a compra.
Tentativas de entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Certifique-se de que há alguém disponível para receber o pedido ou que o local permita a entrega, para que o prazo estimado durante a compra seja cumprido.
Cancelamento e reembolso
Se a entrega não puder ser concluída após as tentativas, o pedido será cancelado e o valor integralmente reembolsado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Obs: Caso identifique que a embalagem chegou danificada, recuse o recebimento e entre em contato pela nossa Central de Atendimento.
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